本网讯(通讯员:兰紫怡)2023年11月8日,江西省上饶市横峰县人民医院内一科收到两张来自朱女士情真意切的感谢信,她用朴实的文字表达着对呼吸肾脏内科医护人员的感激之情,感谢他们周到又暖心的服务。朱女士于10月30日在上海肺科医院行了右侧胸腔穿刺引流术,于31日在内一科继续治疗。
在住院治疗期间,朱女士时常因伤口部位的疼痛以及对伤口恢复感到焦虑,鄢医生始终坚持以病人为中心,急患者之所急,想患者之所想,为朱女士细心分析病情,精准施治、制定诊疗方案,耐心细致的服务让朱女士倍感温暖。侯护士在工作中同样也是用耐心和细心服务,关心体贴朱女士。经过一周多的治疗,朱女士的胸腔置管得以拔除。
温馨的话语,贴心的服务,让朱女士在医院这个陌生的环境里,感受到像家一样的温暖和舒心。老人和家属看在眼里,怀着感激之情着笔写信,殷殷感谢之情跃然纸上,对他们优质的医疗服务赞不绝口。
收到感谢信后,内一科护理人员向朱女士感谢道“朱女士的感谢信,是对我们工作的信任和肯定,减轻患者痛苦是分内事,朱女士病情好转是最高兴的事情”
这两封朴实且饱含感激之情的感谢信,不仅是对鄢医生和侯护士工作的肯定和感激,也为她们注入了新的动力,同时更加鼓励、鞭策着内一科全体医护人员不断进取,用实际成效更好服务每一位患者,护佑人民群众的生命健康。
饱含真情的感谢信,是患者的感谢与敬意,也是患者的认可与信任。在横峰县人民医院,每天都发生着感人的故事。
一次次成功的抢救、一例例高难度的手术,一句叮咛、一个微笑,落在患者眼里都能化作无限的感动。
我们将一如既往用实际行动践行医者初心,为患者提供更优质的服务,用真心、爱心为患者解除病痛,用实际行动诠释医者仁心!