人民安全网首页 |  论坛   视频 网站导航 |  设为首页 |  加入收藏
首页 > 安全 > 住建 > 正文

汉江新城业主买新房收房发现地暖损坏 6次找物业未解决

  近日,汉江新城业主陈女士向华商报-二三里反映,今年1月,她去验收新房时发现地暖打不上压,随后,她先后6次向物业反映地暖损坏问题,但至今未得到解决。

  陈女士说,2016年她花费47万元在汉江新城买了一套房,今年1月3日前去验房,物业告知要先缴纳物业费用后才能验房。考虑到新房较为潮湿,需要晾晒,她办理了空置,交纳了空置应缴70%的物业费后到现场验房。

  “在主卧验收时,发现地面有一处明显的修补痕迹,地暖打压测试时打不上压。”陈女士说,打压过程中,在主卧修补处明显感觉到有气流窜出,加之客厅也未按照要求预留相应的空调插座等原因,她当日并未对收房手续进行确认。

  今年1月10日,陈女士再次前往物业公司,要求就地暖损坏问题给予解决,物业公司称需要联系地暖公司人员现场再次查看后才能回复。同月20日,陈女士第3次前往物业公司,再三催促下,地暖公司人员到现场进行了检测,证实主卧有一处地面存在管道漏气问题。

  随后,物业公司人员称,需要业主写下书面述求,才能找领导汇报处理。当日,陈女士按要求写下了自已的意见。而直到今年3月6日,一直没有物业人员与她联系。陈女士又多次与售楼部销售人员进行联系,但售楼部人员表示房子已移交物业,不属于他们管,让找物业公司处理。

  “就是来来回回踢皮球,开发商踢给物业,物业说房子由开发商负责。”陈女士说,

  她后来先后两次找到物业,物业称管道损坏没有重铺的先例,只能修补。“而新房因地暖问题未通过我签字验收,物业公司还收取了1年的物业费,声称物业费不能顺延,态度很强硬。”

  5月22日上午,记者和陈女士一起来到汉江新城汉中市东方物业管理有限公司,该公司一工作人员称,关于陈女士的新房地暖问题,物业公司领导表示不能重新铺装,只能修补,而修补方案陈女士不同意。

  然而,业内人士指出,按照国家采暖规定,地暖第一次施工铺装不能有接头,交付给业主的应该是没有修补过的地暖,至于使用过程中损坏,是可以修补的。

  随后,记者希望见到汉中市东方物业管理有限公司工作人员所说的“物业公司领导”,了解陈女士反映地暖损坏问题的解决方案。该工作人员联系后称领导不在,并表示,将给领导汇报之后给出回复,但截止发稿前,记者并未收到任何回复。(编辑:RMAQW)

 

    标签: